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ご利用ガイド

bitwalletのご利用方法をご案内

セキュアIDをリセット・メールで送付する

bitwallet(ビットウォレット)のセキュアIDは、リセットし新たに発行することができます。また、セキュアIDをお忘れの場合は、ご登録メールアドレスにセキュアIDを送付することができます。
システムにより自動作成されるため、お客様のご希望の文字列に変更することはできません。

セキュアIDは、bitwalletログイン用パスワードとは異なるパスワードで、第三者による不正使用を防止するためのものです。セキュリティ情報を変更する場合や出金申請、ユーザー間支払等ウォレットから資金を引き出す際に入力が必要です。

セキュアIDをリセット・メールで送付する手順をご説明します。


1. クライアントメニューの「ご登録情報・設定」(①)を選択し、「ウォレット情報」の「セキュアID」にて、セキュアIDをリセットする場合は「リセット」(②)、メールで送付する場合は「メールで送付」(③)をクリックします。

ご登録情報・設定画面

ご登録情報・設定画面

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2. 「セキュアIDのリセット」画面が表示されたら、「リセットする」をクリックします。

セキュアIDのリセット画面

セキュアIDのリセット画面

 「メールで送付」をクリックした場合、「セキュアIDの送付」画面が表示されたら、「送付する」をクリックします。

セキュアIDの送付画面

セキュアIDの送付画面

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3. 「送信完了」と表示されたら、セキュアIDのリセット・送付は完了です。「メッセージを閉じる」をクリックします。

送信完了画面

送信完了画面

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4. セキュアIDのリセット後、タイトル「セキュアIDのリセット」のメールがご登録メールアドレスに送付され、セキュアIDの送付をした場合は、タイトル「セキュアIDの送付」のメールが送付されます。
送付されるメールには、お客様のセキュアIDが確認できるリンクが記載されています。リンクをクリックし、セキュアIDを確認します。

セキュアIDのリセット通知メール

セキュアIDのリセット通知メール

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5. 右側の目のアイコンをクリックするとセキュアIDが表示されます。

セキュアIDの確認画面

セキュアIDの確認画面

ページを表示してから5分経過すると、セキュアIDの表示が無効となります。再度セキュアIDを確認したい場合、ご登録メールアドレスにセキュアIDを送付してください。


6. 左側のコピーアイコンをクリックするとセキュアIDをコピーできます。

セキュアIDのリセット通知メールb

セキュアIDのリセット通知メールb

セキュアIDは、セキュリティ情報の変更や、ウォレットから資金を引き出す場合に使用する重要な個人情報です。第三者の目に触れないよう厳重に管理して、お客様にて適切に保管ください。bitwalletでは、セキュリティ対策として、セキュアIDの定期的なリセットを推奨しています。

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